講座内容

１．就職面接講座（講座時間２時間半）
　　一般的な企業面接に向けた内容を学び、本番さながらの模擬面接で仕上げ万全の対策を行います。

　　・面接官が見るポイント
　　・自己分析方法
　　・面接時のマナー（入退室や待機時等のマナー、話し方、敬語の使い方等）
　　・志望動機、自己PR等のチェック
　　・模擬面接

　　対象者：新卒・中途採用の方
　　実績：都市銀行、地方銀行、大手メーカー、IT企業、百貨店等
 

２． ビジネスマナー講座
　　社会人としての基本的なビジネスマナーを学び、一部ロールプレイを行い、即実践に繋げます。

　　・社会人としての心得
　　・身だしなみ
　　・立ち居振る舞い（名刺交換、挨拶、お辞儀、お茶の出し方、エレベーター乗降等）
　　・敬語の使い方
　　・電話応対等

　　対象者：内定者、社会人１～２年目、社会復帰を目指す方

３．接客マナー講座

　　接客のプロとして身につけるべき基本的な接客マナーを学び、ロールプレイを行い、実践に繋げます。
　　・接客業の心構え
　　・身だしなみ
　　・立ち居振る舞い（お辞儀、笑顔等）
　　・電話応対
　　・クレーム対応等
　　対象者：飲食業、ホテル業、小売等、サービス業に従事する方またはその管理者